FAN Courier SMS link cargo-bus.ro
Home Logistică FAN Courier introduce notificarea SMS Link
Logistică

FAN Courier introduce notificarea SMS Link

81

Fan Courier a implementat notificarea prin SMS Link, o modalitate mai simplă şi eficientă de a urmări statusul livrării şi de a modifica anumite caracteristici.

În momentul ridicării expediţiei de către curier sau agenţia expeditoare, sistemul Fan Courier va transmite automat către destinatar un SMS care va conţine PIN-ul şi un link, care îi oferă acestuia o modalitate mai simplă şi foarte eficientă de a urmări statusul livrării. SMS-ul se va transmite doar către destinatarii persoane fizice cu un număr de telefon valid introdus în sistem

De asemenea, destinatarul are posibilitatea de a modifica anumite caracteristici, fără a mai fi necesare intervenţiile prin intermediul telefonului sau a email-ului:

  • Amânare dată livrare
  • Redirecţionare în aceeaşi localitate, cu livrare door-to-door
  • Redirecţionare cu livrare în sediul FAN Courier
  • Refuz primire
  • În funcţie de opţiunile alese, sistemul actualizează automat informaţiile şi notifică sediile Fan Courier destinatare, astfel încât opţiunile clienţilor să fie procesate conform aşteptărilor (înştiinţare curieri, reţinere, redirecţionare expediţie, retur, etc).

De asemenea, prin accesarea link-ului se obţin informaţii despre:

  • Statusul expediţiei (AWB tracking)
  • Data estimată de livrare
  • Datele expeditorului (nume, adresă şi număr de telefon)
  • Datele destinatarului (nume, adresă, oraş, judeţ)
  • Taxe transport + ramburs (dacă este cazul)
  • Conţinut
  • Restituire
  • Adresele sediilor Fan Courier, afişate pe hartă în funcţie de adresa clientului destinatar.

Comentați?

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Articole similare

Logistică

Maersk extinde serviciul ME2 între India și Europa de Nord

Maersk anunță îmbunătățiri semnificative pentru serviciul său maritim ME2, care va include...

Logistică

Genius se extinde în 300 de localități

Într-un moment în care tot mai mulți clienți cumpără din online din...

Logistică

AQUILA își reînnoiește flota și echipamentele din depozit

În linie cu obiectivele de sustenabilitate, AQUILA și-a bugetat investiții de 16,9...

Logistică

Sameday extinde rețeaua out of home

Sameday, prima companie de curierat din România care s-a extins în afara...